O Governo do Tocantins, por meio da Secretaria de Estado da Mulher (SecMulher), participou, nos dias 29 e 30 de junho, em Salvador (BA), do 3º Encontro Nacional de Pontos Focais do Ligue 180 e do lançamento das Diretrizes Nacionais das Casas da Mulher Brasileira, promovidos pelo Ministério das Mulheres no âmbito das ações de fortalecimento da rede nacional de enfrentamento à violência contra as mulheres.
Representando o Estado, a ouvidora estadual da Mulher, Suzan Milhomem, participou das discussões técnicas e dos alinhamentos estratégicos voltados ao aprimoramento dos fluxos de atendimento, acolhimento e encaminhamento das denúncias de violência, além do fortalecimento da atuação integrada entre os órgãos que compõem a rede de proteção às mulheres.
O encontro reuniu representantes dos estados brasileiros, do sistema de justiça, da segurança pública e de instituições parceiras, consolidando-se como um importante espaço de articulação das políticas públicas voltadas à prevenção e ao enfrentamento da violência de gênero.
Fortalecimento do Ligue 180
Durante a programação, o Ministério das Mulheres apresentou novas ferramentas digitais para qualificar o atendimento do Ligue 180, principal canal nacional de orientação, acolhimento e encaminhamento de denúncias de violência contra as mulheres.
Entre as novidades estão a ampliação do atendimento via WhatsApp, a implantação de um chatbot no portal do Ministério das Mulheres e a atualização diária da base de informações utilizada pelas atendentes da central, garantindo respostas mais rápidas, precisas e alinhadas às demandas apresentadas pelas usuárias.
Somente no primeiro trimestre de 2026, o Ligue 180 realizou mais de 300 mil atendimentos em todo o país, reforçando seu papel estratégico na rede nacional de proteção às mulheres.
Diretrizes para as Casas da Mulher Brasileira
Outro destaque da programação foi o lançamento das Diretrizes Nacionais das Casas da Mulher Brasileira, documento que passa a orientar a atuação integrada dos serviços ofertados pelas unidades em funcionamento em todo o país, promovendo maior padronização dos atendimentos e fortalecendo a articulação entre os órgãos que integram a rede especializada.
Atualmente, o Brasil possui 13 Casas da Mulher Brasileira em funcionamento, entre elas a unidade de Palmas, referência no acolhimento humanizado e na oferta de serviços especializados às mulheres tocantinenses.
Entrega de veículos fortalece rede nos estados
A agenda também foi marcada pela entrega simbólica de 17 veículos destinados ao fortalecimento da rede de atendimento às mulheres nos estados. O Tocantins está entre as unidades da federação contempladas pela iniciativa, que contribuirá para ampliar a capacidade operacional das equipes e fortalecer os serviços especializados nos territórios.
Os veículos serão destinados prioritariamente aos Organismos de Políticas para as Mulheres, centros de referência, casas-abrigo e Casas da Mulher Brasileira.
Tocantins é referência na interiorização das políticas públicas
Durante a programação preparatória do encontro, o Tocantins também foi reconhecido pelo trabalho desenvolvido no acompanhamento e encaminhamento das demandas registradas por meio do Ligue 180, resultado da articulação entre os órgãos que compõem a rede estadual de proteção às mulheres.
Atualmente, o estado conta com 48 Ouvidorias Municipais da Mulher, ampliando o acesso das mulheres aos canais de acolhimento, orientação e proteção em todas as regiões tocantinenses.
Compromisso com a proteção das mulheres
Para a ouvidora estadual da Mulher, Suzan Milhomem, os avanços registrados no Tocantins refletem o compromisso da gestão estadual com a estruturação e a interiorização das políticas públicas voltadas às mulheres. “O fortalecimento do Ligue 180 passa pela integração entre os órgãos da rede e pela interiorização do atendimento. Hoje, o Tocantins conta com 48 Ouvidorias Municipais da Mulher, ampliando o acesso das mulheres aos canais de acolhimento e proteção em todas as regiões do estado. Esses avanços refletem o compromisso do Governo do Tocantins, por meio da Secretaria de Estado da Mulher, com o fortalecimento da rede de proteção e com a garantia de que as políticas públicas cheguem cada vez mais perto das mulheres tocantinenses”, destacou Suzan Milhomem.
A participação da SecMulher no encontro nacional reforça o compromisso do Governo do Tocantins com o fortalecimento da rede de proteção às mulheres e com a construção de políticas públicas cada vez mais integradas, acessíveis e efetivas no enfrentamento à violência de gênero.